Individuelle Korrespondenz

Computerschule FiData
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Individuelle Korrespondenz

Besonderes
Qualitätsseminar mit 4 bis max. 5 Teilnehmer(innen)

Voraussetzung
Praktische Erfahrungen mit Korrespondenz

Dauer
3 Wochen, verteilt auf 6 Termine, insgesamt 16 Unterrichtsstunden.

Unterrichtszeiten & Tage (Wahlweise und nach Verfügbarkeit)

Vormittagskurs 1	8.00 bis 10.00 Uhr (zweimal pro Woche, entweder montags und mittwochs oder dienstags und donnerstags oder donnerstags und samstags oder freitags und sonntags)
Vormittagskurs 2	10.15 bis 12.15 Uhr (zweimal pro Woche, entweder montags und mittwochs oder dienstags und donnerstags oder donnerstags und samstags oder freitags und sonntags)
Nachmittagskurs	15.00 bis 17.00 Uhr (zweimal pro Woche, entweder montags und mittwochs oder dienstags und donnerstags oder donnerstags und samstags oder freitags und sonntags)
Abendkurs 1	17.15 bis 19.15 Uhr (zweimal pro Woche, entweder montags und mittwochs oder dienstags und donnerstags oder donnerstags und samstags oder freitags und sonntags)
Abendkurs 2	19.30 bis 21.30 Uhr (zweimal pro Woche, entweder montags und mittwochs oder dienstags und donnerstags oder donnerstags und samstags oder freitags und sonntags)

Beginntermine & Warteliste
auf Anfrage. Freie Plätze können wir Ihnen aufgrund von Kleinstgruppen (max. 5 Personen) und der
sehr hohen Nachfrage nur telefonisch oder per E-Mail mitteilen. Sollte kein Platz zu Ihren Wunschzeiten frei sein, können Sie sich auf eine Warteliste setzen lassen.

Gebühren & Nebenkosten
Lehrgangsgebühr: EUR 389.-, inklusive Unterrichtsmaterial (Handouts)

Zielgruppe
Privatpersonen sowie Personen aus allen kaufmännischen Bereichen (ohne Altersbeschränkung),
z.B. Gewerbetreibende, Führungskräfte, Sachbearbeiter(innen), Berufsrückkehrer(innen), Berufstätige,
Berufseinsteiger(innen), Arbeitssuchende, Azubis, Studierende und Schüler(innen).

Freie Kapazität
4 bis max. 5 Plätze

Inhalte der Weiterbildung & Qualifikation
Dieses Schulung befähigt Sie, den Kunden in seiner Bedeutung richtig einzuordnen und ihn im schriftlichen
Ausdruck zu erreichen. Imagefördernde, schriftliche Kommunikationsmöglichkeiten werden aufgezeigt.

Abschlussart
Teilnahmebescheinigung "Individuelle Korrespondenz"

Schwerpunkte der Weiterbildung

• Corporate Identity (CI)
• Kundenzufriedenheit durch individuelle und persönliche Korrespondenz
• Der Brief als Ausdruck der Unternehmenskultur
• Lebendige Kommunikation
• Psychologische Aspekte im Schriftverkehr
• Die äußere Form Ihrer Korrespondenz nach DIN 5008
• Korrespondenz Beziehungsmarketing
• Korrespondenz und ihre Anlässe
• Mailing-Aktionen: positiv und sympathisch
• Behandlung von Reklamationen
• Schreiben zu besonderen Anlässen
• Persönliche Briefe im Geschäftsleben

Unterrichtsmaterial
Unterrichtsmaterial (Handouts) erhalten Sie von der Schule kostenfrei, d.h. sämtliche Übungsbeispiele werden Ihnen
mitgegeben und können so später jederzeit nachvollzogen werden.

Buchungen
in unserem Büro, Tulbeckstraße 22, D-80339 München. Bitte vereinbaren Sie vorher einen Termin: 089/54 07 29 42
Buchungen werden anhand der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Wir empfehlen eine rechtzeitige Buchung!

Interne Kursnummer IK01

BUCHUNG TAGESKURS EINZELUNTERRICHT FIRMEN-INHOUSE-SEMINAR GESCHENKGUTSCHEIN
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